Para enviar uma carga DTA para a Poly, você deve encaminhar um e-mail para comex@poly.log.br com cópia para atendimento@poly.log.br fazendo a solicitação e anexando os documentos instrutivos (HAWB, BL, PL e INVOICE) e o extrato da DTA, caso já tenha sido registrada. Caso ainda não tenha um transportador que já tenha feito o registro da DTA, favor informar para que nosso atendimento faça a cotação dos serviços e acione a transportadora parceira para seguir com os trâmites. Em seguida, você deve providenciar o quanto antes o cadastro do  processo na área web (Poly Aduaneiro). Posteriormente, basta aguardar a chegada e a conclusão do trânsito com a presença de carga, que será informada na área web (Poly Aduaneiro) através do documento “presença de carga”. Em caso dúvidas, nossa equipe está à disposição.