Esse ano nos ensinou muitas coisas, especialmente que nos momentos de incertezas, uma parceria sólida com profissionais preparados minimiza os impactos e faz toda diferença no seu negócio.

Os acontecimentos do ano de 2020 afetaram muitos negócios no mundo afora, uns positivamente, outros nem tanto. Empresas fecharam, outras abriram, negócios pararam, outros multiplicaram, e muitos se reinventaram.

Poucas empresas estavam preparadas para essa crise causada pelo Covid-19, e quase nenhuma contava com um plano B, e para se manterem ativas, foi necessário contar com apoio de especialistas e parceiros com as soluções ideais para cada tipo de negócio.

Portanto, queremos mostrar que quando você possui um parceiro preparado, que pensa em todos os detalhes do seu negócio, o impacto desses momentos de incertezas são muito menores. Afinal, você não precisa esperar a ‘bomba explodir’ para pensar em uma solução. Você precisa de um parceiro que já pensou em tudo por você e para você.

No comércio exterior não foi diferente

O comércio exterior é sensível a praticamente todo e qualquer evento que impacta a economia mundial, mas ao mesmo tempo é forte e sempre se reconstrói, especialmente no Brasil, onde já estamos acostumados a enfrentar dificuldades diárias nas operações.

Enquanto a alta do dólar assustava os importadores, os exportadores comemoravam, e prova disso é o superávit de US$ 6,6 bilhões na balança comercial. Em agosto, as exportações do país somaram US$ 17,7 bilhões, o que contribuiu para o saldo da balança comercial ser o melhor já registrado no período, com um aumento de quase 70% (68,9%) em relação ao saldo de agosto do ano passado. É o melhor para meses de agosto da série histórica.

As importações chegaram a encolher 35,5% no mês de julho, acumulando uma queda de 10,5% nos sete primeiros meses do ano, causada pela pandemia e o aumento significativo do dólar. Depois de um primeiro trimestre atipicamente forte, foram registradas quedas acima de dois dígitos a partir de abril, só entre abril e julho houve uma queda de 21% em comparação ao ano anterior. Chegaram a US$ 46 bilhões, número este que só só foi alcançado em 2016, ou seja, uma das maiores quedas nos últimos 10 anos.

As soluções da Poly para ajudar seus clientes

Preparo

Com mais de 12 anos de história, profissionais altamente capacitados e preparados para construir soluções personalizadas para cada cliente, e uma área de 245.000 m2, compreendendo a área alfandegada e retroportuária, a Poly é um terminal privativo que promove melhoria contínua, investimentos em tecnologia de sistemas, monitoramento e segurança, de modo que o cliente possa estar assegurado durante todas as etapas do processo. Clique aqui e conheça a nossa estrutura.

Prova de tamanha dedicação e do compromisso com a qualidade dos serviços prestados, a Poly reúne diversos selos de qualificação, dentre eles a certificação ISO-9001:2015.

Soluções diferenciadas

Durante a crise do Covid-19, nossa maior preocupação foi criar soluções para atender as necessidades dos clientes. Sabíamos que era importante dar todo o suporte e apoio estratégico especialmente na tomada de decisões, para que ninguém fosse prejudicado.

Vamos compartilhar a seguir, alguns principais benefícios que os clientes que escolheram transferir suas cargas para a Poly tiveram:

  • Blindagem das variáveis do mercado: a própria oscilação do dólar, eventos como greves, Covid-19,
  • Previsibilidade do custo: uma vez que o contrato é assinado, não há riscos de alterações dos valores, ou seja, o cliente já terá uma previsibilidade de todo o custo que terá.
  • Previsibilidade operacional: através do SLA (service level agreement), onde são combinados os prazos, o cliente tem a previsão de quando ocorrerão os processos operacionais para que ele possa se preparar.
  • Ferramentas gerenciais: o cliente tem toda a visibilidade do que está acontecendo com suas cargas, KPI`s – onde pode medir toda a operação negociada x o que está sendo realizado, entre outros recursos de automação que contribuem para a comunicação e gestão de processos.
  • Atendimento personalizado: mesmo com automações que facilitam e otimizam o processo, sempre haverá alguém responsável para atender nossos clientes, responder eventuais dúvidas e acompanhar todo o processo.

Esses diferenciais foram cruciais para auxiliar os clientes durante os meses em que o mercado se manteve instável.

Tivemos resultados positivos e clientes satisfeitos com o suporte proporcionado pelo time de especialistas da Poly, bem como todos os recursos tecnológicos no qual investimos para garantir a segurança e agilidade em todas as etapas do processo.

Para validar o parágrafo supracitado, veja o feedback que recebemos de um de nossos clientes:

 

“Estou muito satisfeito com o Atendimento que tenho recebido, os prazos de chegada dos materiais estão sempre dentro do combinado, demonstrativos de movimentações e andamento  de cargas, sempre em dia. Tenho confiança total no trabalho que vocês prestam, respostas sempre rápidas e objetivas. ” – Valentin – Tupã Solda.

 

Customização de serviços

A customização de serviços significa oferecer uma adaptação ou adequação da empresa para seu cliente. De uma forma geral,  seria tudo aquilo que foge do “padrão” que uma empresa tem a oferecer para seu cliente.

EXEMPLO: Digamos que as mercadorias X de uma importação, necessitam obrigatoriamente de um selo fiscal específico, ao invés do importador se preocupar, ele pode contar com um serviço customizado para essa necessidade, adaptando esse serviço de selagem no processo logístico, sob gestão de uma única empresa com infraestrutura própria e equipe qualificada para realizar o procedimento.

Os benefícios são muito claros, vamos até listar para facilitar a percepção do quão valioso é contar com uma empresa estruturada para planejar com você os detalhes do seu processo logístico que exigem adaptações:

  • Agilidade
  • Segurança
  • Redução de custos
  • Otimização do tempo
  • Flexibilidade
  • Comunicação centralizada

As operações e serviços são planejados cuidadosamente e organizados de forma a proporcionar excelentes níveis de produtividade.

As soluções customizadas também se destacam quando o assunto é integração com os serviços e sistemas já existentes na empresa.

Conheça os principais serviços oferecidos pela Poly

Operações portuárias para contêineres, carga solta e granel líquido, devidamente habilitado e alfandegado para nacionalização de mercadorias pela Receita Federal do Brasil, e inspeção de mercadorias pelos mais diversos órgão federais tais como MAPA, ANVISA e Ministério do Exército possibilitando assim o serviço de embarque e desembarque de mercadorias.

  • Operação de carga e descarga de navios break bulk;
  • Armazenagem de contêineres e carga solta;
  • Tancagem para granéis líquidos;
  • Consolidação e desconsolidação;
  • Operações customizadas;
  • Cargas de projeto;

E não para por aí

Para maior apoio às operações logísticas e portuárias, a Poly conta com serviços complementares que agilizam a manipulação e escoamento das mercadorias de seus clientes.

  •  Unitização e desunitização de contêineres;
  • Pesagem de contêineres e carga solta;
  • Vistoria de canal vermelho e Mapa (Ministério de Agricultura, Pecuária e Abastecimento);
  • Coleta de amostras;
  • Etiquetagem de mercadorias;
  • Aplicação de selos fiscais;
  • Desmanche, separação e remontagem de pallets.
  •  Projeto.

Se você precisa de uma solução sob medida para as suas importações, nós podemos lhe ajudar, e se porventura não tivermos a solução pronta, provavelmente nós criaremos uma especialmente para atender a sua necessidade. O nosso propósito é permitir que a sua empresa possa realizar as operações sem grandes impactos negativos do mercado atual.