Prezados Clientes,

Devido ao fechamento da Barra e à impossibilidade de atracação de navios no complexo de Itajaí e Navegantes nas últimas semanas, várias embarcações foram redirecionadas para Imbituba, Itapoá, Paranaguá e outros portos. Para dirimir os impactos desta situação de força maior, as unidades descarregadas em outros portos estão sendo removidas via DTA para a Poly onde é realizada a desconsolidação e nacionalização das cargas após os trâmites das autoridades pertinentes.

A equipe da Poly está totalmente comprometida em coordenar a remoção de suas cargas, conforme a disponibilidade dos terminais, e em resolver questões operacionais para a liberação das mercadorias. No que diz respeito às ações sob controle da Poly, estamos agindo prontamente.

Entretanto, enfrentamos dificuldades decorrentes de terceiros em algumas etapas do processo. Estas incluem obstáculos operacionais no sistema e a imposição de procedimentos pelos terminais de origem. Estes desafios têm causado demoras operacionais significativas assim como no fluxo e qualidade das informações.

Estamos colaborando ativamente com todas as partes envolvidas para garantir a celeridade na operação. Agradecemos pela sua compreensão e colaboração, e expressamos nossa gratidão pela confiança contínua em nossos serviços.